Fastweb ha rinnovato la sua piattaforma digitale di loyalty liveFAST, che da oggi diventa Fastweb UP.
Il programma fedeltà si apre anche ai non abbonati e alle aziende clienti, con un catalogo di contenuti e vantaggi personalizzati gratuiti.
I clienti di Fastweb avranno a disposizione una selezione ancora più ampia di offerte e promozioni di alto livello.
A seconda della tipologia di abbonamento del cliente (NeXXt Casa, NeXXt Mobile o convergente fisso + mobile) FastwebUP mette in palio ogni mese premi e iniziative speciali, che vanno dai vantaggi esclusivi Fastweb, come un mese di prova gratuita a NeXXt Mobile o ad un servizio di sicurezza informatica avanzato, ad altri contenuti digitali e per il tempo libero offerti in collaborazione con partner selezionati.
UP PARTY! è il concorso mensile che prevede vincite giornaliere e grazie al quale sarà possibile partecipare all’estrazione finale per vincere un super premio: un viaggio per due persone in Italia o all’estero, accompagnato da incredibili esperienze, tra cui un volo in elicottero per vedere Roma dall’alto oppure un viaggio in mongolfiera per sorvolare i meravigliosi paesaggi delle Langhe o della Cappadocia in Turchia, o ancora toccare il tetto d’Europa salendo con la funivia Skyway Montebianco.
Con UP BOX!, invece, il cliente ha la possibilità di scegliere tra quattro pacchetti mensili tematici che contengono 3 vantaggi esclusivi ciascuno, tra sconti e omaggi, oppure può comporre in autonomia il proprio pacchetto di offerte in base alle proprie preferenze. Non mancheranno poi le sorprese inaspettate per occasioni speciali come il compleanno o l’anniversario di iscrizione come cliente Fastweb, ma anche i vantaggi e regali dedicati ai clienti più affezionati, tra cui extra Giga per il proprio abbonamento, servizi in prova gratuiti o a prezzi speciali.
Rispetto al programma liveFAST, una novità importante del nuovo programma è che anche i non abbonati ai servizi di connettività ultraveloce di Fastweb potranno provare FastwebUP per 30 giorni, e partecipare così ai concorsi per richiedere premi in linea con le proprie passioni.
Le opportunità si aprono anche alle aziende clienti, con vantaggi e iniziative utili al business, come corsi di formazione, servizi avanzati per le attività commerciali e assicurazioni.
FastwebUP consente ai tutti clienti di accedere gratuitamente ed automaticamente al programma senza necessità di iscrizione e partecipare a concorsi, ed accedere a premi in modo semplice e personalizzato.
L’esperienza è completamente digitale e si può accedere da app o dall’area clienti MyFastweb.
