Una nuova ricerca condotta da Klarna – specialista globale nei servizi bancari, di pagamento e di shopping – rivela il ruolo fondamentale di social media e metaverso per attrarre l’interesse dei consumatori attenti alle ultime tendenze della moda.
Dopo quasi due anni, infatti, il settore fashion è tornato a crescere ed è quindi importante per le aziende identificare le strategie migliori per rivolgersi ai consumatori.
Le Fashion Week rappresentano un appuntamento chiave nel calendario della moda internazionale, nonché uno strumento importante per i brand sia per determinare i nuovi trend stagionali, sia per sfruttare le dinamiche del cosiddetto “see now, wear now”.
I risultati dell’indagine di Klarna, che ha coinvolto oltre 1.000 consumatori italiani, mostrano che ben la metà degli amanti della moda del Belpaese (49%) va alla ricerca di foto e video delle collezioni presentate sulle passerelle, ritenendo le sfilate un’importante fonte di ispirazione per i propri outfit.
Milano conquista la classifica delle Fashion Week più amate, tanto da essere scelta come vera e propria risorsa di modelli di stile da più di 8 italiani su 10 (83%).
Inoltre, 9 fashion lover su 10 accolgono con favore l’approdo della moda sul metaverso: solo il 10% è ancora convinto che la moda dovrebbe essere esclusivamente fisica.
“Durante la pandemia, i consumatori hanno scoperto modalità di acquisto digitali che hanno aperto la strada a nuovi modelli di fruizione destinati a durare nel tempo. La moda non fa eccezione, tanto che la Fashion Week di Milano che si è appena conclusa ha nuovamente ospitato alcuni eventi digitali accanto alle sfilate tradizionali.
La diffusione dei social network, le nuove tecnologie e lo sviluppo di soluzioni davvero consumer-oriented hanno contribuito a rendere lo shopping sempre più fluido e accattivante. I nostri dati confermano l’importanza per i brand che operano nel mondo della moda di guardare al futuro accogliendo i nuovi paradigmi, per rispondere appieno alle esigenze delle nuove generazioni di consumatori e rimanere competitivi sul mercato”, ha commentato Francesco Passone, Country Manager Italia di Klarna.
Tra i risultati emersi dal report che secondi Klarna i brand dovrebbero tenere in considerazione nello sviluppo della propria offerta:
- Dalla passerella allo smartphone: aumentando le possibilità di interazione, i social media hanno reso le Fashion Week stesse più accessibili. In Italia, tra i canali social più utilizzati durante le Settimane della Moda è Instagram a spiccare, i cui post, video, reels e stories vengono apprezzati dal 78% degli utenti. Seguono Facebook, scelto dal 60% degli italiani e YouTube (52%). Da non sottovalutare TikTok, utilizzato da 4 consumatori su 10 per condividere contenuti a tema fashion. Non solo: celebrity (74%) e fashion designer (70%) sono gli account più seguiti durante le Fashion Week, insieme a brand di moda (65%) e influencer (61%).
- Benvenuti nel metaverso: la “Metaverse Fashion Week” si è tenuta quest’anno per la prima volta ed è destinata a non rimanere un evento isolato. Oltre 2 italiani su 3 (68%), infatti, hanno ormai familiarità con il termine e ritengono che possa essere adatto per i propri acquisti fashion (69%). Un terzo (33%) ritiene addirittura entusiasmante il fatto che i brand possano ricorrere ad avatar dei propri ambassador per presentare i nuovi capi di tendenza.
- Verso una moda virtuale: complice la diffusione delle nuove tecnologie, non sorprende che l’83% dei fashion lover italiani ritenga opportuno che tutte le Fashion Week dovrebbero ormai svolgersi in modalità digitale.
- Gli acquisti diventano immersivi: un numero crescente di consumatori è favorevole a nuove esperienze basate sulla realtà virtuale e aumentata. Sono ben 7 su 10, infatti, i fashion enthusiast che si dichiarano interessati a provare servizi innovativi, tra cui i camerini virtuali.
Il report completo è disponibile sul sito di Klarna.
