Aprile 2011
Da un paio di settimane possiedo un decoder XDome 1000NC e una SmarCAM TivùSat che mi stanno facendo tribolare. Per i primi 3-4 giorni, l’XDome non riconosceva la CAM ma visualizzava regolarmente i canali come RAI Gulp, RAI Storia, K2, ecc. Poi, nottetempo, ha deciso di “guarire” autonomamente riconoscendo la CAM e decodificando i canali TivùSat ma, contemporaneamente, sono scomparsi tutti i canali in chiaro del bouquet TivùSat. Se ricerco manualmente i canali sui singoli transponder relativi a RAI Gulp, RAI Storia, K2, ecc. non trova nulla e le barre di intensità/qualità del segnale sono completamente a zero. Personalmente non credo sia un problema di antenna, in quanto questi canali si sono sempre visti e su altri, come Rai 4, il segnale è al 100% sia come livello che qualità. Probabilmente la colpa è del decoder e/o della CAM. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica e a risintonizzare i canali con e senza CAM inserita, scollegando il tutto dalla presa elettrica, ma il problema non si risolve. Quali altre cose posso verificare?
Secondo l’helpdesk di XDome (helpdesk@xdome.it), il decoder HD-1000NC con firmware HZTSDCI 1.00.15 o superiore risulta funzionare correttamente con la CAM e la card TivùSat. Il funzionamento è monitorato continuamente presso i loro laboratori e quelli della Rai. La conferma è presente anche sul sito web http://www.xdome.it/DettaglioNews.aspx?IdXdmNews=36 che riporta l’elenco delle CAM combinate con smart card certificate su questo decoder. Alcune “durezze” relative alla messa in chiaro del canale possono facilmente attribuirsi, sempre secondo XDome, al software della SmarCAM TivùSat che non ha ancora subito alcun aggiornamento dalla data di commercializzazione. Ad ogni modo, i problemi che ci ha segnalato sono comuni ad altri utenti com’è facile desumere dai vari forum presenti su Internet. In attesa di un aggiornamento firmware della CAM (e, magari, anche dell’HD-1000NC), potrebbe ottenere un funzionamento più stabile e risolvere i problemi di ricezione dei canali in chiaro utilizzando una qualsiasi SmarCAM per il digitale terrestre (es.: Samsung CAM, LG CAM, Sony CAM, ecc.) al posto della SmarCAM TivùSat.