Ho acquistato via Internet uno Smart TV 3D LED Samsung 6500 da 40” ma, durante la sintonizzazione, i canali vengono caricati dalla posizione 654 in avanti e con una sequenza arbitraria. Secondo voi è possibile impostare la sintonizzazione partendo dal canale 1 e possibilmente con i criteri nazionali?
Se il TV Samsung acquistato sul web ha installato la versione firmware italiana oppure europea, dovrebbe essere possibile ricercare i canali in base alla canalizzazione europea ed ordinarli secondo la tabella LCN del Paese impostato nella pagina di configurazione del menu. Alcuni modelli d’impostazione parallela, sprovvisti cioè della garanzia ufficiale italiana, non hanno però alcune funzioni presenti invece nella versione italiana (es. MHP, LCN, ecc.) e potrebbe, quindi, essere impossibile ordinare i canali secondo la numerazione nazionale. Per esaminare più approfonditamente la questione, la invitiamo a comunicarci tutti i dati tecnici del TV (codice, modello, firmware installato, ecc.) oppure a contattare il servizio clienti Samsung.
