Vueling amplia il proprio modello di business e rafforza la presenza nel mercato del turismo con il lancio di Vueling Holidays, una nuova piattaforma che permette di prenotare pacchetti vacanza completi combinando voli, hotel ed esperienze in un unico processo di acquisto. L’iniziativa segna un ulteriore passo nella strategia della compagnia del gruppo IAG verso la personalizzazione dell’offerta e l’integrazione di servizi a valore aggiunto per i viaggiatori.
Vueling Holidays integra voli, hotel ed esperienze
La nuova piattaforma consente ai clienti di organizzare l’intero viaggio attraverso un unico ambiente digitale, selezionando voli, strutture ricettive e servizi complementari. L’offerta comprende oltre 15.000 hotel distribuiti in più di 100 destinazioni presenti in 30 Paesi, con la possibilità di aggiungere attività ed esperienze personalizzate.
L’obiettivo è semplificare la pianificazione delle vacanze, offrendo un’esperienza più fluida rispetto alla gestione separata delle diverse componenti del viaggio. Attraverso la piattaforma è possibile combinare soggiorni, esperienze culturali, attività sportive, servizi benessere, noleggio auto e coperture assicurative, costruendo itinerari personalizzati in base alle proprie esigenze.
Più flessibilità nella prenotazione e nei pagamenti
Tra gli elementi distintivi della nuova proposta rientra la possibilità di personalizzare anche l’esperienza di volo scegliendo tra le diverse tariffe della compagnia, dalle formule più essenziali fino alle opzioni con servizi aggiuntivi inclusi.
Vueling Holidays introduce inoltre la possibilità di suddividere il pagamento in due rate, una funzionalità che punta ad aumentare la flessibilità e a rendere più accessibile la prenotazione di pacchetti turistici completi.
Il ruolo del programma fedeltà Vueling Club
L’iniziativa si inserisce anche nella strategia di valorizzazione del programma fedeltà Vueling Club. I clienti iscritti potranno infatti accumulare punti Avios sulle prenotazioni effettuate tramite la nuova piattaforma, integrando così l’esperienza vacanza all’interno dell’ecosistema loyalty della compagnia.
Un mercato sempre più orientato ai servizi integrati
Con Vueling Holidays la compagnia segue una tendenza già consolidata nel settore del trasporto aereo, dove sempre più vettori stanno evolvendo verso modelli di travel retail capaci di generare ricavi aggiuntivi oltre alla vendita dei biglietti. L’integrazione di alloggi, servizi e attività consente infatti di aumentare il valore medio della prenotazione e di rafforzare il rapporto diretto con il cliente durante tutte le fasi del viaggio.
In questo contesto, la nuova piattaforma rappresenta per Vueling un tassello strategico nell’evoluzione verso un’offerta più completa e personalizzata, con l’obiettivo di accompagnare il viaggiatore dalla pianificazione fino all’esperienza sul territorio.
